Ravquino Oblak infrastruktura · Zagreb Zatražite ponudu
Početna 01 Usluge 02 O nama 03 Kontakt 04 Zatražite ponudu

Pravno

Pravila privatnosti

Posljednja izmjena: 25. travnja 2026.

Ova pravila objašnjavaju kako Ravquino d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke posjetitelja ove stranice i klijenata. Podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, dalje: GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).

1. Voditelj obrade

Ravquino d.o.o.
Ulica Ivana Broza 12, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 84726193052
E-pošta: [email protected]
Telefon: +385 1 6041 288

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su nam potrebni za odgovor na upit i pružanje usluge:

  • podatke iz kontaktnog obrasca: ime i prezime, naziv tvrtke, e-poštu, telefon i sadržaj poruke;
  • podatke o korištenju stranice: anonimizirane statistike o posjetu, koje prikupljamo samo uz vašu privolu za kolačiće;
  • podatke koje nam dostavite tijekom suradnje, u opsegu potrebnom za izvršenje ugovora.

3. Svrhe i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

  • odgovor na upit — na temelju vašeg zahtjeva prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a);
  • izvršenje ugovora — kada s vama surađujemo na projektu;
  • zakonske obveze — primjerice čuvanje računa u skladu s poreznim propisima;
  • privola — za mjerenje posjećenosti putem kolačića, koju možete povući u svakom trenutku.

4. Razdoblje čuvanja

Podatke iz upita čuvamo najduže 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, osim ako iz njih ne proizađe suradnja. Poslovnu dokumentaciju i račune čuvamo u rokovima koje propisuju porezni i računovodstveni propisi.

5. Primatelji podataka

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Dijelimo ih isključivo s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu (primjerice usluge poslužitelja i e-pošte), i to na temelju ugovora o obradi. Kada je moguće, biramo pružatelje s podatkovnim centrima unutar Europske unije.

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

  • pristup svojim podacima i njihovu kopiju;
  • ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka kada za njihovu obradu više ne postoji osnova;
  • ograničenje obrade i prigovor na obradu;
  • prenosivost podataka;
  • povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev ostvarujete porukom na [email protected]. Odgovaramo u rokovima propisanima GDPR-om.

7. Nadzorno tijelo

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

8. Izmjene ovih pravila

Pravila možemo povremeno ažurirati kako bi ostala usklađena s propisima i našim radom. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, uz datum posljednje izmjene.